"できる営業マン"の暗黙知をマニュアル化する5つの視点
「あの人の動き方」を組織の資産に変えるために
できる営業マンの動き方をマニュアル化しようとして失敗してきた中小企業へ。暗黙知が形式知に変わらない構造的な原因と、それを乗り越える5つの視点を、現場視点で具体的に整理します。
「あの人の動き方」を組織の資産に変えるために
できる営業マンの動き方をマニュアル化しようとして失敗してきた中小企業へ。暗黙知が形式知に変わらない構造的な原因と、それを乗り越える5つの視点を、現場視点で具体的に整理します。
「できる営業マンの動き」を再現可能なプロセスにするために
「うちの営業は完全に属人化している」と感じている中小企業経営者に向けた、ファネル分解の実践ガイド。営業プロセスを5段階に切り分け、ボトルネックを特定し、分業へつなげるまでの具体手順を整理します。
できる営業マン以外が数字を出せる組織のつくり方
「できる営業マンしか数字を取れない」「辞めると止まる」──中小企業の営業が人依存で止まる構造を、ファネル可視化・分業・仕組み化の5ステップで解く。自社と外部の切り分け方まで、実務家の視点で。