1. 「登録番号を教えてください、と何度も聞かれて」

「新しく取引が始まるたびに、先方の経理の方から『インボイスの登録番号を教えてください』とメールが来るんです。そのたびに書類を探して、番号を打ち込んで返して。ホームページに載せておけば済むんでしょうか。載せていいものなのかも、よく分からなくて」

中小企業の経営者の方から、こうしたご相談を伺うことがあります。

インボイス制度の登録番号、正式には適格請求書発行事業者の登録番号です。請求書に書くために取得した会社が多いと思いますが、ホームページに載せるかどうかは、決めないまま来ていることが多い項目です。

この記事では、この番号をホームページに載せるかどうか、載せるならどこに、どう書くかを、取引先とのやり取りの手間という面から整理します。

この記事で書かないこと

先にお断りしておきます。インボイス制度の中身、登録の義務があるかどうか、登録したほうが得かどうか、請求書の書き方といった制度や税務の判断は扱いません。

これらは事業の形や取引先によって答えが変わります。税理士や、税務署・国税庁などの公的な案内で確認してください。この記事が扱うのは、すでに登録している会社が、その番号をホームページでどう扱うか、という一点です。

この記事で書くこと

  • 手間の話 ― 載せると、取引先の確認の手間が減る場面と、変わらない場面
  • 載せる場所 ― 会社概要の1行と、その書き方
  • 間違いと直し忘れ ― 書き間違いと、登録を取り消したときの残り方
  • 個人事業主の注意 ― 載せる前に確かめておくこと

2. 載せる義務の話ではなく、確認の手間の話

まず、この番号をホームページに載せる話が、どういう種類の話なのかを整理しておきます。

取引先は、番号を確かめたい

新しく取引を始めるとき、取引先の経理や購買の担当者は、相手の会社の情報を社内に登録します。社名、所在地、振込先、そして登録番号です。

番号が分からなければ、担当者はメールか電話で聞きます。聞かれた側は、書類を探して返します。1社につき1往復。取引先が増えるたびに、これが繰り返されます。

会社概要に書いてあれば、担当者がそこから写せる

番号が会社概要に書いてあれば、担当者はそこから写して、社内の登録を進められます。聞く手間も、答える手間もなくなります。

取引の相手を確かめるときに、担当者がホームページの会社概要を開くことは珍しくありません。融資や取引の審査でどこが見られているかは 融資や取引の審査で、ホームページのどこが見られているか に書きましたが、会社概要は「確かめに来る人」が読むページです。登録番号も、その確かめる項目の1つになります。

載せるかどうかは、手間で決めていい

ここで強調しておきたいのは、ホームページに載せるかどうかは、手間が減るかどうかで決めていいということです。この記事では、載せなければいけない、載せてはいけない、という話としては扱いません。

制度の上で、どこに何を示す必要があるかは、先に書いたとおり税理士や公的な案内で確認してください。ホームページの話としては、載せると誰の何が楽になるかで考えます。

3. 載せると手間が減る場面、変わらない場面

載せると助かる会社と、載せてもあまり変わらない会社があります。分かれ目は、取引の相手が誰かです。

手間が減る場面

  • 法人との取引が中心 ― 取引先の経理が番号を確かめる場面が多い
  • 新しい取引先が、年に何社も増える ― 聞かれる回数が、そのまま減る
  • 取引先の担当者がよく替わる ― 担当が替わるたびに聞き直されることがある
  • 発注の前に、相手先を確かめる会社と取引がある ― 見積もりの段階で番号を見に来る

あまり変わらない場面

  • 個人のお客様との取引がほとんど ― 番号を聞かれる場面そのものが少ない
  • 取引先が決まっていて、増えない ― 一度伝えれば、聞かれることはほとんどない

変わらない会社が、無理に載せる必要はありません。逆に、聞かれることが多い会社にとっては、会社概要に1行足すだけなので、手間に比べて得るものがあります。

図:登録番号をホームページに載せるかどうか、3つの場面(例は架空)
① 載せると手間が減る
たとえば、法人相手の部品加工や工事の会社

新しい取引先ができるたびに、経理の担当者から番号を聞かれます。会社概要に1行あれば、担当者がそこから写して、聞く手間も答える手間もなくなります。

会社概要に、請求書と同じ表記で1行足す
② 載せても変わりにくい
たとえば、個人のお客様が中心の美容室や教室

番号を聞かれる場面そのものが少ない会社です。載せて困ることは少ないものの、載せなくても手間は増えません。優先は低めで構いません。

ほかの項目を整えるほうが先
③ 載せる前に確かめる
たとえば、自宅で仕事をしている個人事業主

番号から、公表されている情報にたどり着けます。何が公表されているかを自分で確かめてから、載せるかどうかを決めます。載せずに、聞かれたら個別に伝える方法もあります。

公表されている内容を、先に自分で見る

どれに当てはまるかは、取引の相手が誰かで決まります。登録するかどうか、制度の上で何が必要かは、この図の外の話です。税理士や公的な案内で確認してください。

4. 載せる場所は、会社概要の1行

載せると決めたら、置き場所は迷わなくて大丈夫です。会社概要の表の中に、1行足すのがいちばん収まります。

会社概要に置く理由

取引先の担当者が番号を探すとき、まず開くのが会社概要です。社名、所在地、代表者と並んで確かめる項目なので、同じ表の中にあるのが自然です。

会社概要にどんな項目を並べるかは 会社概要のページに、何を載せるか にまとめました。その表の、許認可や登録番号の行の近くに置くと、確かめる人が探しやすくなります。

項目名は、省略しない

「登録番号」だけだと、何の番号か分かりません。許可番号や、ほかの登録番号と並ぶと、なおさら紛れます。

  • 項目名 ― 「適格請求書発行事業者 登録番号」と正式に書く。分かりにくければ「インボイス登録番号」と添える
  • 番号 ― 請求書に印字しているのと同じ表記で書く
  • 時点 ― 必要なら「〇年〇月時点」を添える

ほかの番号と並べるときは、取り違えないように

会社概要には、許可番号や、会社に割り当てられたほかの番号を載せていることもあります。番号が2つ、3つと並ぶと、写す側がどれを写せばいいか迷います。

1行に1つの番号だけを書き、行ごとに項目名を付けてください。「許可番号・登録番号」のように1行にまとめて並べると、隣の番号を写される原因になります。似た長さの番号が並ぶときほど、項目名で区別します。

画像にしない。文字で書く

番号は、画像ではなく文字で書いてください。担当者は番号を写して、自社の仕組みに入力します。文字であれば、そのまま写せます。画像だと、1文字ずつ目で見て打ち直すことになり、写し間違いが起きます。

スマートフォンで見たときに、長い番号が途中で折り返されて読みにくくならないかも、確かめておいてください。

すべてのページの下に置かなくていい

ページの一番下に、社名や住所と一緒に番号を載せている会社もあります。悪いことではありませんが、必要なのは確かめに来る人だけなので、会社概要の1か所で足ります。

置く場所を増やすほど、あとで直す場所も増えます。これは6章の直し忘れの話につながります。

よくある質問から、会社概要へつなぐ

番号をよく聞かれる会社は、「よくある質問」に一問足しておくのも手です。

「インボイスの登録番号を教えてください」→「会社概要に記載しております」

答えの中に番号そのものを書かず、会社概要へのリンクにしておくと、番号を書く場所が1か所のままで済みます。

5. 書き間違いと、表記のズレを防ぐ

番号を載せるときにいちばん起きやすいのは、単純な写し間違いです。番号は、1文字違うだけで別の番号になります。

間違った番号は、載せないより困る

番号が書いていなければ、担当者は聞いてきます。ところが、間違った番号が書いてあると、担当者はそれを正しいと思って使います。

照らし合わせて合わないと気づいてもらえれば、まだいいほうです。気づかれないまま、間違った番号で取引先の社内に登録されることもありえます。載せるなら、正しさの確認は、載せない場合よりも大事になります。

確かめ方は、元の書類と2人で

番号を書いたら、登録のときに受け取った元の書類と、1文字ずつ照らし合わせてください。

  • 元の書類から写す ― 自社の請求書から写すと、請求書が間違っていた場合に、間違いがそのまま広がる
  • 2人で読み合わせる ― 1人が書類を読み上げ、もう1人がサイトの表記を指で追う
  • 公表されている情報とも見比べる ― 取引先が照らし合わせるのと同じ情報で、自分でも確かめる

請求書・名刺・サイトで、同じ表記に

もう1つは、表記のズレです。請求書には区切りなしで書いているのに、サイトでは途中に記号を入れている。名刺には書いていて、サイトには書いていない。こうしたズレは、取引先の担当者を迷わせます。

社名や住所の書き方を、名刺・封筒・サイトで揃える考え方は ホームページと名刺・封筒で、書いてあることが違う に書きました。登録番号も、その表記ルールの紙に1行足しておくと、どこに書くときも同じ表記で済みます。

番号を確かめに来る人は、社名も一緒に見ています。番号の名義と、サイトの社名の表記が大きく違うと、同じ会社かどうか迷われます。株式会社が前か後ろか、といった揺れも、このときに揃えておくと安心です。

6. 登録をやめたとき、変わったときの直し忘れ

載せたあとにいちばん困るのは、状況が変わったのに、サイトの番号がそのまま残っていることです。

取り消したのに、番号が残っている

事情があって登録を取り消した。それなのに、会社概要には番号が載ったまま、ということが起こりえます。

取引先の担当者は、サイトの番号を見て、まだ登録している会社だと受け取るかもしれません。事実と違う表示は、信用だけの問題では済まないことがあります。取引先の手続きに関わる可能性があるからです。取引先へどう伝えるかは税理士に確認し、サイトの側はその日のうちに直します。

会社の形が変わったとき

個人事業から会社にした、会社を合併した、事業を譲った。こうした変化のときには、番号の扱いも変わることがあります。どう変わるかは制度の話なので、その時点で税理士に確認し、確認できた内容でサイトを直す、という順番にしてください。

社名や所在地が変わったときにサイトで直すところは、移転・社名変更・代表交代のときに、サイトで直すところ にまとめてあります。そのリストに「登録番号」の1行を足しておくと、直し忘れが減ります。

番号を書いた場所を、1枚の表にする

直し忘れを防ぐ方法は、許認可や資格の番号と同じです。番号を書いた場所を、すべて1枚の表にしておく。期限と担当を表にする考え方は 資格・許認可・受賞歴を、ホームページにどう載せるか に書きました。登録番号も、同じ表に入れてしまうのがいちばん楽です。

表:登録番号を書いている場所と、直し忘れやすさ(例は架空)
書いている場所直し忘れやすさ確かめ方
会社概要のページ気づきやすい最初に直す場所。元の書類と1文字ずつ照らし合わせる
よくある質問の答え残りやすい番号を書かず、会社概要へのリンクにしておけば直す必要がない
サイトに置いた会社案内のPDF残りやすいサイト内の検索では見つからないことがある。PDFの一覧を作って1つずつ開く
請求書・見積書のひな形残りやすい経理の担当と一緒に、ひな形の元のファイルを直す
名刺・封筒刷り直しまで残る次に刷るときのために、表記ルールの紙を直しておく
取引先に出した登録の書類こちらでは直せない変わったことを取引先へ伝える。伝え方は税理士に確認する

書いている場所が少ないほど、直すのは楽になります。サイトの中は会社概要の1か所だけにして、ほかのページからはそこへつなぐ形にしておくと、変わったときに直すのは1行で済みます。

年に1回、決算のときに見直す

番号は、普段は変わりません。だからこそ、変わったときに忘れます。決算の時期に、会社概要のほかの項目と一緒に見直すと決めておくと、取りこぼしが減ります。資本金や従業員数を直すついでに、番号の行も1度読む。それで十分です。

7. 個人事業主が載せるときの注意

ここまでは会社を想定して書いてきました。個人事業主の方が番号を載せるときは、もう1つ考えることがあります。

番号から、公表されている情報にたどり着ける

登録番号は、取引先が確かめられるように、公表されている情報と結びついています。つまり、番号をサイトに載せると、それを見た誰でも、公表されている情報にたどり着けるということです。

会社であれば、もともと社名も所在地もサイトに書いているので、大きな違いはありません。個人事業主の場合は、事情が違うことがあります。

屋号で仕事をしている場合

屋号で仕事をしていて、サイトにも屋号しか書いていない、という方もいると思います。番号を載せると、屋号と、公表されている氏名などの情報が結びつくことがあります。

それが困るかどうかは、方によって違います。困らないなら載せて構いませんし、困るなら載せない選択もあります。

何が公表されているかを、先に自分で見る

載せる前に、自分の番号で、どんな情報が公表されているかを、取引先と同じ方法で見てみてください。何が公表されるかは、登録のときの届け出の内容によって違うことがあります。

見てみて、サイトの読者に結びつけられたくない情報が出ているなら、載せないほうが落ち着きます。公表の内容を変えられるかどうかは制度の話なので、税務署や税理士に確認してください。

載せないなら、聞かれたときの答えを用意する

載せない場合でも、聞かれたときの手間は減らせます。

  • 答えの文面を用意しておく ― 番号と一言を、メールの下書きに保存しておく
  • 見積書や請求書に入れておく ― 取引が始まれば、書類の上で相手に伝わる
  • サイトに一文だけ書く ― 「お取引に必要な情報は、ご依頼の際にお伝えします」とあれば、聞いていいのだと分かる

自宅兼事務所の方は、住所の判断と一緒に

自宅で仕事をしている方は、サイトに住所をどこまで書くかを、すでに決めているはずです。登録番号の判断は、その住所の判断と一緒にしてください。住所は市区町村までにしているのに、番号から自宅の住所までたどれる、という状態は、住所の判断と食い違います。

8. 雄喜晃の伴走:会社概要の1行を、元の書類と照らして書きます

私たち雄喜晃のホームページ制作では、会社概要を作るときに、登録番号を載せるかどうかも、ほかの項目と一緒に伺います。取引の相手が誰か、どれくらい番号を聞かれるかを伺ったうえで、載せるかどうかは貴社に決めていただきます。

私たちがやること

  • 会社概要への1行の追加 ― 項目名を省略せず、許認可の行の近くに、文字で載せます
  • 元の書類との照らし合わせ ― お預かりした書類の写しと、1文字ずつ見比べます
  • 表記の統一 ― 請求書や名刺と同じ表記になるよう、確認をご一緒します
  • よくある質問からのリンク ― 番号を書く場所を、会社概要の1か所にまとめます
  • 変わったときの書き換え ― 登録の状況が変わったときは、ご連絡をいただければ反映します

料金と条件

料金は制作費0円、月額8,800円(税別)からです。6ページ構成のプランは月額13,800円(税別)です。サーバー、独自ドメイン、SSL、保守はすべて月額に含まれます。月5回までの更新代行も同じ月額の中なので、番号の書き換えや、決算のときの会社概要の見直しも、その範囲でお受けします。

最低契約期間は6ヶ月です。7〜35ヶ月で解約された場合、サイトは非公開になります。36ヶ月以上ご継続いただいた場合は、サイトをお渡しします。

私たちがやらないこと

登録するかどうか、取り消すかどうかの判断や、税務のご相談はお受けしていません。請求書の書き方についての助言もいたしません。私たちは税の専門家ではないからです。これらは、税理士や公的な窓口にご確認ください。私たちが扱うのは、確認が済んだ内容を、ホームページの上で正しく見せるところまでです。

また、番号を載せることで取引が増える、といったお約束もしません。

「取引先から、何度も同じことを聞かれている」という方は、一度ご相談ください。実際にお作りしたサイトは 制作実績、料金と条件は ホームページ制作のページ に載せてあります。

9. まとめ:載せるなら1か所に、変わったらその日に

インボイスの登録番号をホームページでどう扱うかについて、押さえることは5つです。

  • 制度の話と、サイトの話を分ける ― 登録や義務の判断は、税理士や公的な案内で確認する
  • 載せるかどうかは、確認の手間で決める ― 法人との取引が多いなら、1行足すだけで聞かれる回数が減る
  • 会社概要に、文字で1行 ― 項目名を省略せず、請求書と同じ表記で。置く場所は1か所に
  • 元の書類と照らし合わせる ― 間違った番号は、載せないより困る
  • 変わったら、その日に直す ― 書いた場所を1枚の表にして、決算のときにも見直す

個人事業主の方は、ここに1つ足してください。載せる前に、公表されている内容を自分の目で見る。そのうえで、載せるかどうかを決めます。

今日できることを1つだけ挙げます。この1年で、登録番号を聞かれた回数を思い出してみてください。何度も思い当たるなら、会社概要に1行足す価値があります。

ぜひ一度、お話を聞かせてください。貴社の会社概要を、確かめに来た人が確かめられる形にするところから、ご一緒します。