制作会社から、月額や保守費の値上げを知らされたら
慌てて乗り換える前に、何が・いつから・いくら上がるのかを確かめる。比べるのは3年分の総額です
ホームページの制作会社から、月額や保守費の値上げを知らされたときの考え方を整理しました。何が・いつから・いくら上がるかと理由の確かめ方、含まれる内容が変わるか、契約の解約条件と期間、乗り換える場合の手間と費用、3年で比べる方法、話し合う余地までまとめます。
ホームページ制作
月額制・制作費0円の仕組みから、契約前に確かめること、公開後に成果へつなげる運用まで。中小企業がホームページで損をしないための実務論。
NEW
新しい記事
ホームページを、個人のフリーランスに頼むか、制作会社に頼むか
どちらが良い悪いではありません。頼む相手の形によって、確かめておくことが違います
ホームページを個人のフリーランスに頼むか、制作会社に頼むかで迷ったときの考え方を整理しました。個人なら連絡が取れなくなったときの備え・得意な範囲・作ったあとの保守、会社なら担当者の交代・窓口と作る人の違い。どちらにも共通する契約・名義・データ・連絡の速さ・実績の確かめ方までまとめます。
知り合いや家族に作ってもらったホームページを、どうするか
作ってもらえたことは助けでした。困るのは、そのあとの段取りを誰も決めていないことです
知り合いや家族、社員の家族に作ってもらったホームページを、関係を壊さずに見直す方法を整理しました。時間が経つと起きる4つのこと、名義・ログイン・データの置き場所の聞き方、立て替えの精算とお礼、作ってくれた人を悪く言わないこと、そのまま頼む・一部だけ任せる・別に頼むの選び方までまとめます。
THEMES
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252本の記事を、検討の段階ごとに8つのテーマに分けています。各テーマの1本目が「まず読む」記事です。
作るかどうか決める
27本必要か、何で作るか、どこから始めるか
- まず読む創業したての会社に、ホームページは本当に必要か9分
- ホームページのために、社内でデザインや制作ができる人を雇うか11分
- 同業の会社が、どこもホームページを持っていないとき11分
- フランチャイズの加盟店は、自分でホームページを作っていいのか11分
- あと数年で引退するかもしれない社長に、ホームページは要るか11分
- ホームページを作り始めるのに、いい時期はあるのか11分
- ホームページとは別に、LP（ランディングページ）を作るべきか12分
- 取引先専用・会員専用のページを、ホームページに作るか11分
- ホームページは、何ページあればいいのか11分
- 開業前のホームページに、何を載せるか12分
- 紹介で仕事が来る会社の、ホームページ11分
- テンプレートで作るか、一から作るか12分
- 下請けの仕事が中心の会社に、ホームページは効くのか13分
- 事業が増えたとき、ホームページを分けるか、1つにまとめるか12分
- 会社案内・チラシとホームページの、役割分担10分
- ホームページの多言語対応は、本当に必要か13分
- ホームページとSNS、どちらに時間を使うべきか8分
- 1ページから始めて、あとから増やす進め方11分
- ホームページを自分で作るか、頼むか8分
- 一人社長・家族経営の会社の、ホームページ10分
- リニューアルすべきか、直すだけで足りるか8分
- Googleマップとホームページ、どちらを先に整えるか8分
- WordPressか、それ以外か ― 中小企業のための判断軸8分
- ホームページに、ネットショップを付けるかどうか12分
- チラシとホームページ、どちらを先に作るか12分
- 地域で商売をする会社の、ホームページの全体像12分
- 融資や取引の審査で、ホームページのどこが見られているか11分
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お金と契約
15本費用の見方、見積もり、解約したらどうなるか
- まず読む「制作費0円」のホームページは、どこで回収されているのか10分
- 制作会社から、月額や保守費の値上げを知らされたら11分
- 制作会社からの報告やアクセスの数字を、どう読むか11分
- ホームページのドメインやアカウントは、誰の名義になっているか13分
- ホームページの「保守費」で、何をしてもらえるのか11分
- 「安いから」で選んだホームページの、3年後11分
- 見積書に「SEO対策費」と書かれていたら、何を聞くか12分
- ホームページの相見積もりを、公平に比べる方法10分
- ホームページ制作の契約書で、サインする前に読むところ12分
- 「SEO対策やります」という営業電話に、どう答えるか8分
- 無料で作れるホームページの、見えない費用12分
- 補助金でホームページを作るときに、先に知っておくこと8分
- 神戸でホームページ制作を頼むとき、どこを見て選ぶか8分
- 月額制のホームページを解約したら、サイトはどうなるのか9分
- ホームページの費用は、3年で並べないと判断できない9分
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頼む前の準備
17本決めておくこと、打ち合わせ、ドメインとサーバー
- まず読むホームページを作る前に、決めておく5つのこと13分
- ホームページを、個人のフリーランスに頼むか、制作会社に頼むか11分
- 名刺やチラシと、ホームページの色が違って見える11分
- ホームページの各ページのURLを、どう付けるか11分
- 会社名の英語表記を、決めているか11分
- ブラウザのタブに出る小さなアイコンを、どう作るか11分
- ホームページの直してほしいところを、制作会社にどう伝えるか12分
- ホームページに「動き」を付けるか、付けないか12分
- 制作会社との打ち合わせを、1回で終わらせる準備16分
- 同業他社のホームページを、どう見るか10分
- ホームページの色と書体を、どう決めるか10分
- サーバーとドメインを、どこで契約するか12分
- 独自ドメインとメールアドレスは、どこで何を契約すればいいか8分
- ロゴが無い会社の、ホームページ12分
- 独自ドメインの「名前」を、どう決めるか12分
- ホームページのメニューに、何をどの順で並べるか11分
- ホームページ制作には、どれくらいの期間がかかるのか11分
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ページに載せるもの
58本業種ごとの必須項目、料金・実績・会社概要の書き方
- まず読む業種別・ホームページに必ず載せるもの ― 士業／工務店／飲食／運送8分
- 会社のキャラクターを、ホームページに登場させるかどうか11分
- 飲食店のメニューを、ホームページにどう載せるか12分
- 写真を並べるだけの「ギャラリー」ページを、作るかどうか11分
- ホームページを開いたとたんに出る「お知らせの窓」を、使うかどうか12分
- 施工やお届けの実績を、地図で見せるかどうか11分
- メーカーの代理店・販売店として、ホームページに製品をどう載せるか11分
- 部署や担当の分け方を、ホームページに載せるかどうか11分
- 段差や駐車場、車いすでの来店を、ホームページでどう案内するか12分
- キャンセルや日程変更の決まりを、ホームページにどう書くか12分
- 安い同業と比べられたとき、ホームページに何を書くか12分
- 取引先の名前やロゴを、ホームページに載せてよいか12分
- 地域の活動や社会貢献を、ホームページにどう載せるか12分
- 経営理念やミッションを、ホームページに載せるかどうか11分
- 社員の家族も、会社のホームページを見ている13分
- 会社の沿革と創業のいきさつを、ホームページでどう伝えるか11分
- 自宅やバーチャルオフィスで開業している会社は、住所をどう載せるか11分
- 業種によっては、ホームページに書けないことがある12分
- インターンシップや職場体験の受け入れを、ホームページでどう伝えるか11分
- インボイスの登録番号を、ホームページに載せるか11分
- 「創業○年」「施工実績○件」などの数字を、ホームページにどう書くか12分
- 支払い方法を、ホームページにどう書くか12分
- ホームページの料金は、「税込」と「税別」のどちらで書くか11分
- 製品の仕様や寸法を、ホームページにどこまで載せるか12分
- 送料や返品の決まりを、ホームページにどう書くか12分
- Googleの口コミを、ホームページに表示するかどうか11分
- ホームページに「サイト内検索」を付けるかどうか11分
- 「こんな方に」を、ホームページに書くかどうか11分
- 保証やアフターサービスを、ホームページにどう書くか11分
- 事務所や工場の中の様子を、ホームページでどう見せるか11分
- ホームページに「利用規約」は要るのか12分
- 店舗や営業所が複数ある会社の、ホームページ12分
- ホームページに「比較表」を載せるかどうか12分
- 「うちの強み」を、ホームページにどう書くか10分
- ホームページに料金を載せるか、載せないか12分
- パート・アルバイト募集のページを、どう作るか11分
- 「よくある質問」を作ると、電話の本数が変わる13分
- 個人のお客様と法人のお客様、両方を相手にする会社のホームページ11分
- 会社概要のページに、何を載せるか14分
- 「お客様の声」を、どう集めて、どう載せるか14分
- 代表挨拶のページに、何を書くか10分
- 業種別・ホームページに必ず載せるもの ― クリニック／美容／小売／教室10分
- 実績ページに何を書くと、次の依頼につながるか10分
- 実績が1件も無い会社の、実績ページの作り方8分
- 扱う商品やサービスが多い会社の、載せ方11分
- 社員紹介ページは、本当に要るのか10分
- 「対応エリア」を、ホームページにどう書くか11分
- 採用のためのホームページ ― 求人媒体との役割分担8分
- 「アクセス」のページで、来る人を迷わせない12分
- 協力会社・外注先を募集するページを、どう作るか12分
- 「初めての方へ」のページは、要るのか。要るなら何を書くか12分
- 業種別・ホームページに必ず載せるもの ― 不動産／介護・福祉／自動車整備／葬儀12分
- 採用ページの「社員インタビュー」を、どう作るか11分
- 資格・許認可・受賞歴を、ホームページにどう載せるか12分
- 営業時間・定休日を、ホームページにどう書くか12分
- ホームページのプライバシーポリシーに、何を書くか12分
- トップページの最初の画面に、何を置くか11分
- サービス紹介のページは、どの順番で書けばいいか12分
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文章と写真
36本原稿を誰が書くか、読みやすさ、写真の用意と権利
- まず読むホームページの原稿を、経営者が書かずに済ませる方法8分
- アイコンや記号を、ホームページに並べすぎていないか12分
- ホームページに、イラストを使うかどうか11分
- 方言や地元らしい言い回しを、ホームページに使うかどうか11分
- 「もっと詰めて、たくさん載せて」が、ホームページを読みにくくする12分
- 教室やイベントで子どもが写った写真を、ホームページに載せるとき12分
- 外国の方にも読める「やさしい日本語」で、ホームページを書く12分
- ホームページの文章を、どんな口調で書くか11分
- AIで作った画像を、ホームページに使ってよいか11分
- 社長の顔写真を、ホームページに載せるかどうか11分
- 色だけで伝えていないか ― 見え方が違う人にも読めるホームページ12分
- 職人の技術を、ホームページでどう伝えるか12分
- 文章だけでは伝わらないことを、図や表にする12分
- ホームページの「見出し」を、どう付けるか12分
- ホームページの画像に付ける「説明の文字」を、どう書くか12分
- 納期や「何日かかるか」を、ホームページにどう書くか12分
- 料金表やお知らせを、PDFのままホームページに載せている12分
- 写真の下に、ひとこと説明を添えるかどうか12分
- 地名や駅名を、ホームページにどう書くか11分
- ホームページを公開する前に、文章のどこを確かめるか12分
- 素材サイトの写真を、ホームページにどこまで使うか11分
- ホームページの文章は、長いほうがいいのか12分
- 手元にある写真から、ホームページに使う写真を選ぶ12分
- 専門用語の多い仕事を、ホームページでどう説明するか12分
- ホームページの原稿を、社員に書いてもらう10分
- ホームページの文章を、読みやすく直す15分
- カメラマンに撮影を頼むとき、何を伝えておくか11分
- ホームページの文章を、AIにどこまで書かせていいか12分
- ホームページの写真と文章、権利はどうなっているか12分
- ホームページの写真を、社内のスマートフォンで撮る12分
- 年配のお客様が多い会社の、ホームページの直し方12分
- 施工前と施工後の写真を、比べられる形で撮る11分
- トップページの見出しを、どう決めるか11分
- 写真が1枚も無い会社の、ホームページの作り方8分
- ホームページに、動画は載せたほうがいいのか12分
- Instagramの投稿を、ホームページに埋め込むか11分
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問い合わせ
32本来ない理由、フォームと電話、来たあとの返し方
- まず読むホームページを作ったのに問い合わせが来ない ― 公開後90日でやること9分
- 「折り返しのお電話をご希望の方へ」を、ホームページに置くかどうか11分
- 同業の会社から、ホームページ経由で問い合わせが来たら11分
- ネット広告を出す前に、ホームページで整えておくこと11分
- ホームページに、チャットボットを付けるかどうか11分
- 苦情やご意見の窓口を、ホームページに置くかどうか12分
- ホームページに載せるメールアドレスは、どれにするか11分
- 「24時間対応」「緊急時はお電話を」を、ホームページにどう書くか13分
- 「無料相談」「無料見積もり」と、ホームページに書くかどうか12分
- ホームページに、携帯電話の番号を載せるかどうか11分
- ホームページに「料金シミュレーション」を置くかどうか12分
- 問い合わせフォームに届く営業メールを、どう扱うか12分
- サンプルやお試しの申し込みを、ホームページで受けるか12分
- SNSのプロフィールのリンクは、ホームページのどこに飛ばすか12分
- 問い合わせを送ったあとの「送信完了」の画面に、何を書くか11分
- 会社案内やカタログを、ホームページからダウンロードできるようにするか12分
- オンライン相談を、ホームページでどう受け付けるか12分
- 問い合わせフォームの項目は、いくつまで減らせるか13分
- 問い合わせは来るのに、仕事につながらない13分
- 問い合わせを「メールだけ」にしている会社が、取りこぼしているもの14分
- アクセスは増えたのに、問い合わせが増えない10分
- ホームページが重いと言われたときに、まず見るところ12分
- 問い合わせが来たあと、何時間以内に返すべきか8分
- 問い合わせが増えたあと、社内で何を決めておくか10分
- 「ホームページから電話が鳴らない」を、電話の側から直す13分
- 予約をネットで受けるか、電話のままにするか11分
- 名刺・チラシ・看板のQRコードは、どのページに飛ばすか12分
- スマートフォンで見たときに、人が離れる7つのこと8分
- 問い合わせフォームで、人はどこで手を止めるのか8分
- 「お問い合わせはこちら」のボタンを、何と書き、どこに置くか13分
- LINEで問い合わせを受けるとき、ホームページとどうつなぐか12分
- 見積もり依頼のフォームは、何をどこまで聞けばいいか12分
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公開したあと
40本更新、計測、検索結果の見え方、社内での使い方
- まず読む更新を続けられる会社と、止まる会社の違い11分
- ホームページに書いたことを、チラシやSNSや営業資料にも使う12分
- ホームページを公開・リニューアルしたことを、誰にどう知らせるか11分
- 冬なのに、ホームページの写真が真夏のまま11分
- 創業○周年を、ホームページでどう伝えるか11分
- 取引先や団体からのリンクと、外へのリンクをどう考えるか12分
- ホームページに「最終更新日」を出すかどうか12分
- 新聞やテレビに取り上げられたら、ホームページにどう載せるか13分
- 自社のホームページを、いつもと違う画面で見てみる12分
- 自社以外のサイトに残っている古い情報を、どう直すか12分
- 社長が個人でSNSを発信しているとき、会社のホームページとどうつなぐか12分
- 値上げを、ホームページでどう知らせるか12分
- 今日30分でできる、ホームページの小さな直し11分
- 一度頼んでくれたお客様に、ホームページをどう使ってもらうか11分
- Googleの口コミを、お客様にどう頼むか12分
- 商談や営業の場で、ホームページをどう見せるか12分
- ホームページに並んでいるSNSのアイコン、全部使っていますか11分
- 社内に、ホームページの担当者を決めるかどうか11分
- メールマガジンを始めるか、ホームページとどうつなぐか12分
- Googleマップの「投稿」は、使ったほうがいいのか12分
- 社員に会社のSNSやお知らせを任せるときの、ルールの決め方12分
- 古くなったページを、消すか・残すか・直すか12分
- キャンペーンや期間限定の割引を、ホームページにどう載せるか12分
- 検索結果に出ている自社の見え方を、直す13分
- ホームページと名刺・封筒で、書いてあることが違う15分
- ホームページを作ったのに、社内で誰も見ていない12分
- 「お知らせ」の欄に、何を書けばいいか11分
- ホームページを作ったあと、何を測ればいいか10分
- 自社のホームページを、社外の人に見てもらって直す12分
- Googleマップの口コミに、どう返信するか12分
- 説明会・セミナー・見学会の告知ページを、どう作るか12分
- サーチコンソールを入れたあと、最初に見る画面12分
- ホームページの年1回の点検リスト12分
- LINEやSNSでURLを送ったときの「見え方」を整える12分
- ホームページでブログやコラムを書くべきか12分
- 季節で忙しさが変わる商売の、ホームページの回し方12分
- 展示会・商談会に出る前と後に、ホームページでやること12分
- パソコンが苦手でも、ホームページの更新を止めない方法13分
- 新しいサービスを始めるとき、ホームページのどこに何を足すか11分
- AIが答える検索で、自社を紹介してもらうには11分
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困ったとき・変えるとき
27本連絡が取れない、期限切れ、移転、乗り換え
- まず読む制作会社と連絡が取れなくなったときに、まずやること8分
- 知り合いや家族に作ってもらったホームページを、どうするか12分
- 作った会社と、サーバーやドメインの契約先が別々になっている12分
- 個人事業から会社にしたとき、ホームページで直すところ11分
- ホームページへのアクセスが、急に減ったとき11分
- ホームページに間違った情報を載せてしまったとき11分
- 古いホームページと新しいホームページが、両方残っている12分
- 自社のホームページが表示されないときに、まず確かめること12分
- ホームページを作り直す前に、今のサイトを控えておく12分
- 販売や提供をやめた商品・サービスのページを、どうするか11分
- 会社から送ったメールが、相手の迷惑メールに入ってしまう13分
- 自社の名前をかたる偽のサイトやアカウントを見つけたら11分
- 辞めた社員の写真や名前が、ホームページに残っている11分
- 昔使っていたドメインを、持ち続けるか手放すか12分
- 同じ名前や似た名前の会社と、間違えられる11分
- 二代目が会社を継いだとき、ホームページで最初に見直すところ12分
- 台風や急な休業のとき、ホームページで何を知らせるか12分
- ホームページを、別の会社に引き継いでもらう12分
- ホームページが改ざんされたかもしれないときに、まずやること11分
- ドメインやサーバーの更新を忘れて、サイトが止まったとき9分
- 自社のサイトに「保護されていない通信」と出たとき11分
- 移転・社名変更・代表交代のときに、サイトで直すところ12分
- リニューアルでURLが変わるときに、失うもの12分
- 「ページが見つかりません」が出たとき、その画面をどう作るか12分
- ホームページの担当者が辞める・異動するときの引き継ぎ12分
- ホームページの文章や写真を、他社に真似されたときにまずやること11分
- 店を閉める・事業を譲るとき、ホームページとドメインをどうするか11分